Sıkça Sorulan Sorular

Her bağış, bağış yaparken seçtiğiniz projeye ayrılır ve makul doğrudan giderleri de dâhil olmak üzere o projenin hayata geçirilmesi için kullanılır.

Bankacılık ortağımızın güvenli 3D Secure ödeme sayfasında banka kartı veya kredi kartıyla bağış yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz bankanın kendi sisteminde girilir ve sitemize hiçbir zaman ulaşmaz. Ayrıca İletişim sayfamızda yer alan hesaplara banka havalesiyle de bağış yapabilirsiniz.

Evet. Kartlı ödemeler tamamen bankacılık ortağımız Ziraat Katılım tarafından 3D Secure doğrulamasıyla işlenir. Sitemiz kart numaralarını hiçbir zaman almaz, iletmez veya saklamaz; ödeme sayfasına bağlantı şifrelidir.

Evet. Ödemeniz onaylanır onaylanmaz makbuzunuz düzenlenir. Teşekkür sayfasından hemen görüntüleyip yazdırabilirsiniz; makbuzun bağlantısı ayrıca verdiğiniz e-posta adresine gönderilir.

Bu sitedeki her bağış tek seferlik bir ödemedir; otomatik aylık ödeme almıyoruz. Her ay bağış yapmak isterseniz, örneğin bir yetimin kefaletini sürdürmek için, her ay yeni bir bağış yapmanız yeterlidir.

Evet. Bağış formundaki mesaj alanına adını yazın; adı makbuzunuzda yer alır.

Evet. Projeler sayfasından dilediğiniz projeyi seçip doğrudan bağış yapabilirsiniz; bağışınız yalnızca o projeye ayrılır.

Bir proje hedefine ulaştığında tamamlandı olarak işaretlenir. Bağışınız bundan sonra ulaşırsa ya da proje gerçekleştirilemezse, aynı amaca hizmet eden başka bir projede kullanılır.

Makbuzunuzda ve onay e-postanızda yer alan bağış referans numaranızla en kısa sürede bize ulaşın. Tutar henüz bir projeye aktarılmamışsa, kullandığınız karta iade ederiz.

Hayır. Bilgilerinizi yalnızca bağışınızı işleme almak ve makbuzunuzu göndermek için kullanırız. Bağışçı verilerini satmaz, kiralamaz veya takas etmeyiz. Ayrıntılar Gizlilik Politikamızda yer alır.

Evet. Bağış formunda isimsiz bağış seçeneğini işaretleyin; adınızı kamuya açık olarak göstermeyiz. Makbuzunuzu gönderebilmemiz için yine de e-posta adresinize ihtiyacımız var.